- احراز هویت چیه و چرا اجباریه
- مدارک قابل قبول
- مراحل احراز هویت
- چطور عکس بگیری که رد نشه
- مهمترین نکته: تطابق اسم
- چقدر طول میکشه
- چرا الان انجامش بدی نه بعداً
- دلایل رد شدن و راه حل
- حریم خصوصی مدارک
- احراز هویت و گردش حساب
- احراز هویت چقدر طول میکشه و چرا گاهی بیشتر
- مدرک آدرس چیه و کی لازم میشه
- تایید مالکیت روش پرداخت
- ملبت برای کاربران ایران
- سوالات متداول
احراز هویت چیه و چرا اجباریه
قبل از اینکه ملبت اولین برداشتت رو آزاد کنه، ازت میخواد هویتت رو تایید کنی. یه فرم با مشخصات مدرک پر میکنی و عکس مدرک رو آپلود میکنی.
این کار به خاطر مقررات بینالمللی ضدپولشویی (AML) و شناخت مشتری (KYC) انجام میشه. هر سایتی که مجوز معتبر داشته باشه مجبوره این کار رو بکنه. سایتی که احراز هویت نمیخواد، یا مجوز نداره یا قصد پرداخت نداره.
مدارک قابل قبول
| نوع مدرک | قابل قبول؟ | توضیح |
|---|---|---|
| پاسپورت | ✅ بله | بهترین گزینه — اطلاعاتش لاتینه |
| کارت ملی | ✅ بله | هر دو رو باید بفرستی |
| گواهینامه رانندگی | ✅ بله | هر دو رو |
| مدرک آدرس | گاهی | قبض کمتر از ۳ ماه |
| تایید مالکیت روش پرداخت | گاهی | اسکرینشات کیف پول به نام خودت |
| شناسنامه | ⚠️ معمولاً نه | عکسدار نیست، رد میشه |
مراحل احراز هویت
چطور عکس بگیری که رد نشه
اکثریت قریب به اتفاق احراز هویتهایی که رد میشن، به خاطر کیفیت عکسه نه مشکل مدرک. این پنج تا رو رعایت کن و از بار اول قبول میشه:
مدرک رو روی میز بذار، توی دست نگیر. چروک و خمیدگی باعث رد شدن میشه.
کنار پنجره بهترین حالته. فلاش نزن — انعکاسش متن رو محو میکنه.
کل مدرک باید توی کادر باشه. بریده شدن حتی یه گوشه یعنی رد.
روی متن نباید هیچ لکه نوری باشه. زاویه گوشی رو تغییر بده تا برطرف شه.
باید بتونی تکتک حروف رو بخونی. تار بودن یعنی رد.
هیچ فیلتر، برش یا روتوشی نزن. سیستم دستکاری رو تشخیص میده.
مهمترین نکته: تطابق اسم
- املای لاتین اسم فارسی چند حالت داره (مثلاً Mohammad یا Mohamad)
- نام میانی گاهی حذف میشه
- ترتیب نام و نام خانوادگی جابجا وارد میشه
چقدر طول میکشه
در حالت عادی ظرف ۲۴ ساعت. اگه عکسها واضح و اطلاعات درست باشه، معمولاً خیلی زودتر. اگه رد شد، دلیلش بهت اعلام میشه و میتونی دوباره بفرستی.
در شلوغی یا اگه مدرک اضافی خواسته بشه، ممکنه تا چند روز طول بکشه. برای همینه که میگیم روز اول انجامش بده.
چرا الان انجامش بدی نه بعداً
احراز هویت مستقل از برداشت اجرا میشه. یعنی میتونی همون روزی که ثبت نام کردی انجامش بدی، در حالی که هنوز حتی واریز هم نکردی.
سناریوی رایج و آزاردهنده اینه: کاربر ثبت نام میکنه، واریز میکنه، شرط میبنده، برنده میشه، درخواست برداشت میده — و تازه اون موقع میفهمه یه مرحله بررسی مدارک بین اون و پولش وایساده. حالا هم عجله داره هم کلافهست و احتمال اینکه عکس بد بگیره و رد بشه بیشتره.
دلایل رد شدن و راه حل
| دلیل رد | راه حل |
|---|---|
| عکس تار یا کمنور | دوباره توی نور روز، روی سطح صاف بگیر |
| گوشه مدرک بریده شده | کمی عقبتر بگیر تا کل مدرک توی کادر باشه |
| انعکاس نور روی متن | زاویه رو عوض کن، فلاش رو خاموش کن |
| اسم با پروفایل نمیخونه | پروفایل رو اصلاح کن، بعد دوباره بفرست |
| مدرک منقضی شده | مدرک معتبر بفرست |
| فقط یه روی کارت فرستاده شده | هر دو روی کارت ملی و گواهینامه لازمه |
| عکس ویرایش شده | عکس خام و بدون فیلتر بفرست |
حریم خصوصی مدارک
مدارکی که آپلود میکنی برای بررسی انطباق استفاده میشه و طبق سیاست حریم خصوصی سایت نگهداری میشه. چند تا نکته امنیتی که خودت باید رعایت کنی:
- مدارکت رو فقط از داخل حساب رسمی و صفحه احراز هویت آپلود کن.
- هیچوقت عکس مدرک رو توی چت، ایمیل یا تلگرام برای کسی نفرست — حتی اگه ادعا کنه پشتیبانیه.
- پشتیبانی واقعی هیچوقت رمز عبورت رو نمیپرسه.
- اگه پیامی از آدرس ناشناس مدرک خواست، جوابش رو نده.
احراز هویت و گردش حساب
یه شرط دیگه هم برای برداشت هست که ربطی به مدارک نداره: گردش حساب. یعنی مبلغی که واریز کردی باید حداقل یکبار توی شرط استفاده شده باشه.
منطقش جلوگیری از استفاده از سایت به عنوان ابزار انتقال پوله. اگه واریز کنی و بدون هیچ شرطی درخواست برداشت بدی، درخواست رد میشه. کافیه مبلغ رو یکبار شرط ببندی — نیازی نیست ببری.
احراز هویت چقدر طول میکشه و چرا گاهی بیشتر
در حالت عادی زیر ۲۴ ساعت. عواملی که طولانیترش میکنن:
- کیفیت پایین عکس که نیاز به ارسال مجدد داره
- درخواست مدرک اضافی مثل مدرک آدرس
- شلوغی تیم بررسی در روزهای پرترافیک
- عدم تطابق اطلاعات که نیاز به اصلاح پروفایل داره
تنها فاکتوری که تحت کنترل توئه، دوتای اول و آخریه. عکس خوب بگیر و اطلاعات پروفایل رو دقیق پر کن.
مدرک آدرس چیه و کی لازم میشه
گاهی علاوه بر مدرک هویتی، مدرک آدرس هم درخواست میشه. چیزی که قبول میشه:
- قبض آب، برق، گاز یا تلفن — با تاریخ کمتر از ۳ ماه
- صورتحساب بانکی با آدرس
- اجارهنامه رسمی
مدرک باید اسم تو و آدرست رو با تاریخ نشون بده. قبضهای خیلی قدیمی رد میشن.
تایید مالکیت روش پرداخت
بعضی وقتا خواسته میشه ثابت کنی کیف پول یا حسابی که ازش واریز کردی مال خودته. معمولاً یه اسکرینشات از پنل کیف پول که اسم یا آدرس حساب توش معلوم باشه کافیه.
این مرحله وقتی پیش میاد که روش پرداختت با اطلاعات حساب همخوانی کامل نداشته باشه، یا مبلغ غیرعادی باشه. جلوگیریش سادهست: همیشه از کیف پول و حساب به نام خودت استفاده کن.
ملبت برای کاربران ایران
ملبت یکی از معدود سایتهای بینالمللیه که به طور جدی روی بازار ایران کار کرده: رابط کاربری کامل فارسی، پشتیبانی فارسیزبان شبانهروزی، و روشهای پرداختی که با محدودیتهای بانکی ایران سازگارن.
واقعیت پرداخت از ایران
هیچ سایت شرط بندی خارجی درگاه بانکی مستقیم ایران نداره و نمیتونه داشته باشه. هر جا خوندی «درگاه مستقیم شتاب»، یا واسطهست یا کلاهبرداری. روشهایی که واقعاً کار میکنن:
- تتر (USDT) روی شبکه TRC20 — رایجترین و سریعترین. کارمزد شبکه ناچیز.
- پرفکت مانی — از طریق صرافیهای داخلی تهیه میشه.
- ووچر پرفکت مانی — سادهترین، حتی نیازی به داشتن حساب نداره.
- سایر ارزهای دیجیتال — بیش از ۴۰ ارز پشتیبانی میشه.
قانونی که همه رو گیر میندازه: پول از همون راهی برمیگرده که رفته. با تتر واریز کردی، با تتر برداشت میکنی. پس قبل از اولین واریز تصمیم بگیر.
دسترسی به سایت
آدرس ملبت هر از چند وقت عوض میشه. سه راه داری: اپلیکیشن (که آدرسها رو خودکار میگیره و بهترین گزینهست)، آدرس آینه بهروز، یا فیلترشکن با آیپی کشورهایی مثل کانادا، ترکیه، امارات یا کشورهای آسیایی.
احراز هویت برای کاربر ایرانی
پاسپورت بهترین مدرکه چون اطلاعاتش لاتینه و تیم بررسی سریعتر تاییدش میکنه. کارت ملی و گواهینامه هم قبوله ولی باید هر دو رو بفرستی.
حواست به املای لاتین اسمت باشه — دقیقاً همونی رو بنویس که توی پاسپورتت هست. اختلاف بین Mohammad و Mohamad کافیه که احراز هویت رد بشه.
کد هدیه و بونوس
کد 8G8G رو موقع ثبت نام توی فیلد کد پرومو وارد کن. بونوس ۱۰۰٪ اولین واریز رو فعال میکنه با شرط گردش ۵ برابر از طریق شرط ترکیبی ۳ انتخابی با ضریب ۱.۴۰ به بالا، در مهلت ۳۰ روز. بعد از ساخته شدن حساب دیگه قابل اضافه کردن نیست.
چیزی که باید بدونی
ملبت مجوز محلی ایران نداره و تحت مجوز بینالمللی کوراسائو کار میکنه. مسئولیت رعایت قوانین محل سکونت با خود کاربره. سن قانونی ۱۸ سال و بالاتره.
سوالات متداول
چه مدارکی قبول میشه؟
پاسپورت، کارت ملی یا گواهینامه رانندگی. پاسپورت بهترینه چون اطلاعاتش لاتینه. گاهی مدرک آدرس (قبض کمتر از ۳ ماه) هم خواسته میشه.
چقدر طول میکشه؟
معمولاً زیر ۲۴ ساعت اگه عکسها واضح باشن. اگه رد بشه دلیلش اعلام میشه و میتونی دوباره بفرستی.
چرا مدرکم رد شد؟
اکثر رد شدنها به خاطر کیفیت عکسه: تاری، انعکاس نور، بریده شدن گوشه، یا کمنور بودن. روی سطح صاف و توی نور روز دوباره بگیر.
اسمم رو چطور بنویسم؟
دقیقاً همونطور که توی پاسپورتت نوشته شده. اختلاف بین Mohammad و Mohamad کافیه که رد بشه.
حتماً باید همون اول احراز هویت کنم؟
اجباری نیست ولی شدیداً توصیه میشه. احراز هویت مستقل از برداشت اجراست، پس اگه روز اول انجامش بدی اولین برداشتت مستقیم میره صف پرداخت.